Business
事業紹介
診療所支援事業
医療事務・運営のスペシャリストとして、貴院の医事業務および周辺業務を請負い、貴院の運営に全面的にサポートします。
診療所業務向けアウトソーシングについて
当社では、運営業務を丸ごと請け負うサービスを行っております。
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医師は医療に専念するために、それ以外の業務は全て任せたい。
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また、診療報酬制度などの知識、動向について対応できるか心配なので、当初の運営は全てアウトソーシングして、運営が安定したら自院のスタッフに切り替えたい。
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人件費のコスト増、コスト管理が煩雑であり、職員の労務管理に労力がかかり、急な退職や産休などで人材が不足し、スキルの均衡が図れない
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個人のスキルに異存しており、熟練者が退職した後、業務が継続できなくなり、残りのスタッフがすべて退職してしまった
など
医療事務における高い専門性
貴院の業務を請負うのはもちろんのこと、医療事務の分野において高い専門性を発揮し、診療報酬請求精度向上、患者満足度の向上、医師・看護師・コメディカルの負担軽減、業務効率化等の数々の課題について、貴院のパートナーとして様々な提案を行い、サポートします。
主な業務・受付業務・接客・マナーなど高度な訓練を受けたスタッフが、貴院の印象を決定づける重要な受付業務を行います。
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会計受付・予約受付・診療所受付・会計業務・会計計算・月末データ処理および伝票整理
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クラーク業務
幅広いスキルを持ったスタッフが、医療行為を漏れなく伝達確認し、患者サービスの向上に貢献します。貴院のご要望に併せ、診療行為に当たらない医療事務の範囲で業務を遂行します。
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診療報酬請求業務
レセプトの作成から集計まで、貴院のスタッフに代わって診療報酬請求に関する業務を行います。
◇レセプト作成・レセプト点検・補記 集計・総括
◇カルテ管理業務 抽出、収納 搬送・回収
また、事務長代行サービスを併用することにより、さらに経営的見地からも貴院の課題改善や安心して利用される医療機関を構築することに協力できます。
※アウトソーシングでは、発注者が受注者の部門における業務の全部または一部を委託し、受注者の裁量と責任により業務を完成させることを目的とし、請負契約の締結をします。 また、請負業務は受注者の裁量に任せる性質があるため、管理業務の簡略化や、自院にない受注者の運営ノウハウを活用することが可能です。
請負会社 請負契約 発注者 指揮命令なし 労働者 雇用契約 雇用主は請負会社 発注者は請負労働者に指揮命令しない
メリット
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企業ノウハウの活用
経験や知識、過去の事例をから貴院の課題解決に取り組むことができます。
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管理業務の簡略化
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第三者の視点を取り入れること
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人件費の定量化
請負業務は基本的に契約期間中の金額が定額となるため、費用管理の簡略化や人件費・販管費増大のリスクを回避できます。
注意点
委託する業務においては、受注者の裁量に委ねるため、委託する業務範囲の明確化や連携体制を構築しておく必要があります。
スタッフ配置・異動・評価等は全て弊社で行なうことになります。
貴院の指示による業務や、職員様との混在で同一業務を行なうことは偽装請負にあたります。